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    縣領導主持接聽12345政府陽光熱線
    時間: 2022-06-24 來源: 作者: 記者 張志煒

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      昨天上午,縣委副書記、政法委書記王劍峰帶領相關單位主要負責人,來到12345政府陽光熱線平臺,現場接聽來電,了解群眾訴求,幫助解決實際問題。

      上午9點30分,家住保利原鄉小區的一居民來電反映:所住單元樓電梯時常發生故障,不少高層住戶都有被困電梯的經歷,存在安全隱患,希望有關部門解決。王劍峰認真聽取電話中市民的訴求,詳細詢問有關情況,要求縣有關部門盡快前往現場核實處理。隨后,武康街道上鄰世家小區居民打來電話,反映小區集中用水期間高層水壓太小,影響居民正常生活問題。了解相關訴求后,王劍峰當即表示,會立即將問題交辦給相關部門,確保給群眾一個滿意的答復。

      當天,王劍峰接聽了6個群眾來電,訴求內容涉及房屋裝修、道路改造、小區供水等與百姓息息相關的方方面面。每接通一個電話,他都耐心傾聽,仔細詢問,對于能夠現場解答解決的,當場予以答復;對需要進一步調查核實的,要求相關鎮(街道)、部門認真研究、高效對接,抓緊解決。他強調,民生無小事,各鎮(街道)、部門要堅持以人民為中心的發展思想,實打實為民排憂解難,真正讓陽光熱線成為黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。



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